Sorular
Visa Platinum kartı için nasıl başvurabilirim?
Visa Platinum kartı için Halkbank'ın web sitesi üzerinden online başvuru yapabilir veya en yakın şubeye giderek başvurunuzu teslim edebilirsiniz.
Visa Platinum kartı ile Premium Kulübün ayrıcalıklarını nasıl kullanabilirim?
Premium Kulüp, Halkbank’ın iş ortaklarıyla iş birliği içinde daha fazla değer sunmak amacıyla oluşturduğu eşsiz bir programdır. Visa Platinum kartınızı göstererek belirli satış noktalarında ek ayrıcalıklar ve indirimler elde edebilirsiniz. Fatura istemeden önce Visa Platinum kartınızı göstermeniz gerekmektedir.
Visa Platinum kartı ile business lounge’lara erişim mümkün mü?
Visa Platinum kartınızı Visa Airport Companion uygulamasına kaydetmeniz gerekmektedir.
Visa Airport Companion uygulaması aracılığıyla dünya çapında 1.200'den fazla business lounge'a erişim.
Business lounge'lara giriş nasıl çalışır?
Uygulamadaki QR kodunuzu lounge personeline gösterin.
Hangi lounge'ların kullanılabilir olduğunu nasıl bilebilirim?
Uygulamanın "Keşfet" bölümünde istediğiniz havaalanını veya ülkeyi seçerek kullanılabilir lounge'ları arayabilirsiniz. Ana ekran ayrıca lounge listesine kısa bir yol içerir.
Visa Platinum banka kartı temassızdır, temassız işlem hangi tutara kadar yapılabilir?
2.000,00 MKD’ye kadar veya temassız ödeme kabul eden terminalde belirlenen temassız ödeme limiti dahilinde PIN veya imza gerekmemektedir.
Kartın geçerlilik süresi nedir?
Kartın geçerlilik süresi 5 yıldır ve yenilenme imkânı bulunmaktadır.
Yurt dışında ATM’den nakit çekerken neden VISA Platinum kartımla komisyon alındı?
VISA Platinum kartlarının özelliklerinden biri, yurt dışında ATM'den komisyon ödemeden nakit çekebilme imkânıdır. Halkbank A.D. Skopje bu işlemler için müşterilerinden komisyon almaz, ancak bazı durumlarda ATM'yi işleten banka kendi cihazı için komisyon talep edebilir. Yurt dışında ATM’den nakit çekerken yabancı banka komisyon alıyorsa, ekranda komisyon tutarı ile birlikte işlem yapmanız halinde ücretlendirileceğiniz bir mesaj görüntülenecektir.
Bu ücretten kaçınmak istiyorsanız, işlemi iptal edin ve başka bir bankanın ATM’sini deneyin.