Müşteri memnuniyeti ana hedeflerimizden biridir. Bu prensip tüm çalışmalarımıza yön vermekte ve günlük çalışmalarımızda uygulanmaktadır. Temel unsurlarımızdan birileri şeffaflığımız, yüksek kaliteli hizmetler ve müşterilerimizin uzun vadede güvenini kazanmaktır. Müşteri memnuniyetini ve güvenini kazanmak adına farklı hizmetlerimiz her zaman piyasada yer almakıta ve bu ürünler müşterinin hizmetine sunulmaktadır. Müşteri memnuniyetini yakalayamadığımız dönemlerde bu güveni tesis etmek ve memnuniyeti atrıtmak için farklı çözümler üretmekte ve çareler aramaktayız.

Güvenilir iş ortağı olarak sizden gelen teşekkürleri, talepleri, şikâyetleri, telkin, tavsiye ve uyarıları kabul etme noktasında hazırız. Bunu sadece ve sadece siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini kazanmak için yapmakta ve bu yoldaki gayretlerimizi artırmaktayız.

Bu nedenle bizimle irtibata geçeceğiniz Bu amaçla aşağıdaki yollardan bize ulaşabilirsiniz:

  • irtibat formunun doldurulmasıya
  • Posta yoluyla:
    -HALK BANKA A.D. Skopje
    -Kalite Kontrol Departmanı Sv. "Kiril ve Metodij" No.54, 1000 Skopje
  • şikâyet broşürlerinin kullanılması ile
  • şu telefon numarasını arayarak: +389 2 3240 800

Başarılarımızda devam etmemizde bizlere yardımcıolduğunuz ve düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ediyoruz.

Saygılarımızla,
Halkbank A.D. Skopje

Copyright 2015 HALKBANK A.D. Skopje Telif Hakkı. Her Hakkı Mahfuzdur.