HALKBANK A.D. Skopje

* HALKBANK A.D. Skopje büyümesini istikrarlı bir şekilde sürdüren bir markaya sahip olan Bankadır. Küresel mison ve vizyonunu yenilikçi hizmetlerle devam ettirmektedir.

HALKBANK A.D. Skopje 15.03.1993 tarihinde Anonim Şirketi olarak Makedonya Cumhuriyetinde evrensel banka olarak tüm hizmetleri verecek bir banka olarak kurulup faaliyete başlamıştır. Mevduat başta olmak üzere, bireysel ve kurumsal kredileri, kur-döviz işlemleri, yurtiçi ve yurtdışı ödemeleri, garanti ve akreditifler konusunda da hizmet veren bir banka olarak faaliyetlerine devam etmektedir.

Hizmet ve süreçlerde yenilikçi anlayışı HALK BANKA A.D. Skopje'nin en önemli özelliklerinden biridir. Uyumlaştırılmış stratejileri, mikro ölçekli müşterilerine yönelik hizmet ve ürün üretimi ile HALK BANKA A.D. Skopje vizyon gelişimi açısından Makedonya'da liderliğini devam ettirdi. HALK BANKA A.D. Skopje tarafından ilk kez uygulanmaya konulan kredi yetkilendirmeleri, Makedonya Bankacılık sektöründe bankacılık hizmetlerinde atılan en önemli adımlardan bir tanesi oldu.

Müşterilerine daha yakın olmak isteyen ve bu hedefte emin adımlarla yürüyen HALK BANKA A.D. Skopje, müşterilerini daime ön planda tutmuş ve hizmet noktasında hep önde olmuştur. Bunun yanında küçük ölçekli bankacılık prensibini de benimseyerek bu plânda önemli çalışmalar yapan banka, bu uygulamayı pratiğe uygulayan ilk banka sıfatını korumaktadır. Ürüne yönelik klasik odaklanma yerine Banka stratejiyi değişikliği yaparak müşteri ihtiyaçlarına odaklanmıştır. Odaklanılacak dört nokta şunlardır: Strateji, organizasyon yapısı, şube verimliliği ve pazarlama. Bunun yanı sıra HALK BANKA A.D. Skopje "from teller to seller" dönüşüm sürecinde bir öncü olarak öne çıkmıştır.

Her geçen gün artan müşteri memnuniyeti, müşterilerle olan irtibatlarındaki gelişimi ve müşterilerle uzun vadeli hizmet gelişimi anlayışı ile yoluna devam eden HALK BANKA A.D. Skopje özel bir pazarlama metodu ile çalışmalarını sürdürmektedir. Bu noktada Banka, Makedonya piyasasında ilk kez olmak üzere kendi kart işleme sistemini uygulamaya koymuştur. Makedonya bankacılık sektöründe ilk ekz uygulanan bu ssitem temassız ödeme imkanı da sağlamıştır. Makedonya piyasasına yeni bir ürün olarak gien bu uygulamanın devamında Master Card PayPass kartı hizmete girmiştir.

Bir başka ilke imza atan HALK BANKA A.D. Skopje, müşteri taleplerinden kaynaklanan ihtiyaçlar doğrultusunda ilk kez nakit yönetimi stratejisine odaklanmış ve bu noktada yenilikler sunmuştur. Bu strateji ve sistem müşterilerin varlıklarını maksimum kontrol olanağı sağlamıştır.

Makedonya piyasası kapsamında, yeni bonus programı, ATM ve POS modernizasyonu, İnternet Bankacılığı ve E-ticaret hususlarında hizmet vermeye özen gösteren HALK BANKA A.D. Skopje, hızlı ve kaliteli hizmet sunarak daima müşterilerinin yanında olmaya özen göstermiştir.

Banka, Makedonya genelinde faaliyet gösteren 36 şubesi, Belgrad temsilciliği ve çok sayıda yabancı banka ile muhabir ilişkileri mevcuttur.

HALK BANKA A.D. Skopje, güvenilir, yenilikçi, toplumsal bilinci yüksek olan ve daima büyüyerek müşterisinin yanında olan bir banka imajına sahiptir. Belirtilen hususlar dışında, Bankanın ülke ekonomisine faydalı olacak birçok çalışması da vardır. Uluslararası finansal kurum ve kuruluşlarla olan irtibatları sayesinde kalkınma fonları ve destekler sağlamaktadır.

Misyon

Evrensel bankacılığın tüm özelliklerini içinde taşıyarak önde gelen banka olma özelliğine sahip olmak, müşterilere kaliteli hizmet sunarak bireysel bankacılıkta daima yenilikler sunan ve yeni ürünler hizmeti veren bir banka olmak ve toplumsal sorumluluk ve yükümlülüklerini benimseyen bir banka olmak bizim asıl misyonumuzdur.

Vizyon

KOBİ alanında bölgesel planda lider banka olarak evrensel bankacılık alanında talep edilen tüm ihtiyaçları giderme noktasında gerek bireysel gerekse de kurumsal planda daima önde olmak.

“Müşteri güveni bizim en değerli varlığımızdır”

Türkiye Halk Bankası A.Ş.

Turkiye Halk Bankası A.Ş. HALK BANKA A.D. Skopje'nin % 99.03 hisselerine sahip olan hakim hissedardır. Türkiye piyasasının en büyük Bankalarından biri olan Türkiye Halk Bankası A.Ş. 1938 yılında kurulmuştur. 75 yıllık geleneği ile bugün Türkiye Halk Bankası Türkiye'nin kalkınmasına da katkı sağlayarak, saygın ve istikrarlı bir marka konumundadır.

2013 yıl sonu itibariyle Türkiye Halk Bankası A.Ş. istikrarlı bir büyüme sergileyerek, 872 yerli, 5 yurtdışı, 1 temsilcilik, 2961 ATM, telefon ve e-banking platformu, mobil bankacılığı ve çok sayıda bankacılık alanında hizmetlerini sürdüren istikrarlı bir banka konumundadır. Türkiye Halk Bankası A.Ş'ye ait hisselerin % 48.9'u devletin sahipliğindedir.

Türkiye Halk Bankası'nın konumlandırılması ve kurumsal değerleri:

  • Varlıklar bazında en büyük altıncı banka,
  • Türkiye'nin her şehrinde en az bir şubesi olan ve şube ağı olarak en gelişmiş altıncı banka,
  • Güçlü ve istikrarlı mevduat tabanı,
  • Etkili alternatif dağıtım kanalları,
  • Yaygın müşteri tabanı,
  • Başarılı bankacılık uygulamaları kullanarak bankacılığın tüm alanlarında istikrarlı konumlandırma,
  • Güçlü kapitalizasyon-aktifleştirme,
  • Ulusal ve uluslararası güvenilirlik,
  • KOBİ hizmetlerinde lider,
  • Uzun vadeli gelenek,
  • Tanınabilir ve saygın bir marka,
  • Özel olarak tasarlanmış geniş ürün yelpazesi.
www.halkbank.com.tr

Copyright 2015 HALKBANK A.D. Skopje Telif Hakkı. Her Hakkı Mahfuzdur.